Há ao redor 4.2 bilhões usuários diários em vários meios de comunicação social. Com uma base de usuários tão predominante, a forma como interagimos com outras pessoas está em constante mudança.
Já se foram os dias lentos de envio de cartas na esperança de espalhar a notícia. Hoje em dia, tudo se resume a redes de mídia social. Você cria centenas de mensagens que podem alcançar milhões de pessoas em apenas algumas horas.
E uma das melhores coisas sobre a mídia social é que ela é essencialmente um marketing gratuito que não dependerá do seu orçamento da igreja.
Esse tipo de poder tem um preço, no entanto. Você está lidando com pessoas e isso pode ficar... confuso. Você precisa estar constantemente atento para evitar que você e a divulgação de sua igreja nas redes sociais se envolvam em algum tipo de drama ou, pior, escândalo.
Felizmente, basta um pouco de premeditação, orientação bíblica e um pouco de calma para evitar que um desastre online aconteça. Listadas abaixo estão cinco ideias que você deve ter em mente sempre que estiver trabalhando em qualquer tipo de marketing digital.
1. ESQUECER QUE O QUE VOCÊ POSTA É PERMANENTE
Às vezes somos levados à ideia de que, uma vez que excluímos algo, ele desaparece para sempre. Nem sempre é esse o caso. Às vezes, uma vez que algo é postado na Internet, ele permanece lá, não importa o quanto você tente apagá-lo.
Não se esqueça de que quando você torna suas postagens públicas, as pessoas podem ser capazes de pesquisar o passado e traga à tona tudo o que você já disse. É extremamente importante que a sua igreja permaneça acima de qualquer suspeita. As Escrituras nos recomendam,
“Ande com sabedoria para com os de fora” (Colossenses 4: 5, ESV).
2. REAGINDO EMOCIONALMENTE
Com o ritmo acelerado e o amplo alcance das mídias sociais, você terá que lidar com uma grande variedade de pessoas diariamente. Essas interações podem variar de adoravelmente amigáveis a abertamente hostis. Não importa o que aconteça, não se esqueça de dar um passo para trás quando as emoções começarem a aumentar.
É melhor se afastar por alguns minutos, organizar seus pensamentos e decidir sua próxima ação. Ceder aos impulsos emocionais só aumentará seu potencial para dizer algo do qual se arrependerá mais tarde.
Lembre-se,
“A resposta branda desvia o furor, mas a palavra dura suscita a ira” (Provérbios 15: 1, ESV).
3. ENTRAR EM DEBATES
Pode ser assustadoramente fácil ser arrastado para um debate acalorado, especialmente quando você faz parte das redes sociais da igreja.
A melhor coisa a fazer nesta situação? Apenas afaste-se.
Não responda a nada que possa começar a se transformar em uma discussão completa. É melhor ficar quieto do que alimentar o fogo. E se você se sentir mal por ignorar um comentário irado, lembre-se de que as Escrituras dizem:
“Não faça amizade com uma pessoa de temperamento explosivo, não se associe com alguém que se irrita facilmente” (Provérbios 22: 24, NVI).
4. CAINDO NA NEGATIVIDADE
As mídias sociais podem ter um impacto negativo na autoestima de uma pessoa. Uma das melhores maneiras de neutralizar isso é compartilhar constantemente uma atitude positiva e amorosa com todas as pessoas com quem você entra em contato.
Ao compartilhar tal comportamento, você está ajudando a gerar uma opinião positiva sobre você e sua igreja para o seu público. Quando possível, mantenha as coisas leves e até alegres.
“Finalmente, irmãos, tudo o que for verdadeiro, tudo o que for honroso, tudo o que for justo, tudo o que for puro, tudo o que for amável, tudo o que for louvável, se houver alguma excelência, se houver algo digno de louvor, pensem nestas coisas” (Philippians 4: 8, ESV).
5. ATACAR OUTROS
Não importa o quão rude ou cruel uma pessoa possa ser com você ou sua igreja, não revide. Pegue a estrada superior e simplesmente vá embora. Exclua o comentário, se possível, ou deixe que o público venha em sua defesa.
Se você responder a alguma palavra prejudicial, certifique-se de que o que você postar seja calmo e sensato e não seja um ataque à pessoa em questão.
“... se alguém lhe der um tapa na face direita, ofereça-lhe também a outra” (Matthew 5: 39, ESV).
“Se possível, no que depender de você, viva em paz com todos” (Romântico 12: 18, ESV).
TIRAR O MÁXIMO DAS MÍDIAS SOCIAIS DA SUA IGREJA
Como você pode ver, a maioria desses tipos de situações ruins de relações públicas são facilmente evitadas. Contanto que você mantenha essas informações em mente, não terá problemas em manter a mídia social de sua igreja profissional e livre de problemas.
No entanto, mesmo com os melhores conselhos, não há como agradar a todos no mundo. Apenas lembre-se de manter a calma quando os trolls inevitavelmente vierem ligar.
Uma Escritura final para guiá-lo:
“Que a sua palavra seja sempre graciosa e temperada com sal, para que você saiba como deve responder a cada pessoa” (Colossenses 4: 6, ESV).
Qual é a sua maneira favorita de controlar o alcance da mídia social da sua igreja? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!